小程序開發(fā)上線階段的審核細(xì)節(jié)因平臺而異,常見的審核細(xì)節(jié)包括基礎(chǔ)信息、服務(wù)類目、內(nèi)容、性能等方面。審核不通過通常是由于類目選擇不當(dāng)、功能不完善、內(nèi)容違規(guī)等原因?qū)е隆R韵乱晕⑿拧⒅Ц秾殹⒍兑粜〕绦驗槔M(jìn)行介紹:
基礎(chǔ)信息審核:主要審核小程序的名稱、頭像、簡介等。名稱不可使用易誤導(dǎo)用戶認(rèn)為與平臺關(guān)聯(lián)公司相關(guān)產(chǎn)品的文案,頭像、名稱、簡介在未取得授權(quán)許可的情況下,不可使用品牌商標(biāo),且都需通俗易懂,不可含有敏感和違規(guī)信息。
服務(wù)類目審核:小程序類目需要與實際功能相匹配,若類目缺失,則需刪除小程序內(nèi)對應(yīng)功能或補(bǔ)充類目;若類目多選,則需刪除多選類目;小程序版本迭代后,若新增功能,則需同時新增對應(yīng)類目、補(bǔ)充資質(zhì)。
內(nèi)容審核:內(nèi)容需遵守法律法規(guī),不能違反憲法確定的基本原則,不可侵犯社會善良風(fēng)俗、違背社會公德。禁止包含禁售商品或信息,不可帶有虛假、欺詐內(nèi)容,不能誘導(dǎo)引流,文案中不能發(fā)布微信號、QQ 號等第三方賬戶信息等內(nèi)容。
性能審核:圖片不可出現(xiàn)尺寸異常、比例變形、模糊等情況,不可出現(xiàn)白屏頁面。小程序操作要流暢、無卡頓,且不會引起客戶端崩潰、閃退等情況。接口調(diào)用需確保功能正確,小程序應(yīng)具備兼容性,以保證在常見機(jī)型和系統(tǒng)版本上正常使用。若涉及支付功能,支付環(huán)節(jié)需可成功支付,支付完成后跳轉(zhuǎn)正常。
微信小程序:常見的原因有類目選擇不當(dāng),功能不完善或不完整,小程序簡介不完整,含有誘導(dǎo)分享、賭博、競猜和抽獎等內(nèi)容,地址展示設(shè)置問題,個人小程序選擇了僅限企業(yè)使用的類目,云函數(shù)部署與配置問題,音頻播放不符合要求,頁面跳轉(zhuǎn)白屏,文件類型與格式不符合限制,網(wǎng)絡(luò)請求權(quán)限未正確配置,數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)未做好等。
支付寶小程序:主要包括功能不完整,代碼中殘留敏感信息如測試接口、調(diào)試用的 console.log 等,版本描述不清楚,UI 界面不美觀、布局不規(guī)范,未按照支付寶官方的開發(fā)者規(guī)范開發(fā)等。
抖音小程序:例如頁面顯示存在圖片模糊、白屏等問題,小程序存在嚴(yán)重 Bug,如無法添加二維碼和打開、無法返回和退出等,誘導(dǎo)用戶分享、添加、關(guān)注或下載,營銷活動存在虛假宣傳,未使用平臺統(tǒng)一的支付接口等情況都會導(dǎo)致審核不通過。